শর্তাবলী
এই ওয়েবসাইট এবং ডেলিভারি সেবা ব্যবহার করার আগে দয়া করে নিচের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন। PFD এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
১. সেবা গ্রহণ
আমাদের ডেলিভারি সার্ভিস কেক, ফুড এবং পার্সেল মার্চেন্টদের জন্য উন্মুক্ত। অর্ডার করার পর নির্ধারিত সময় অনুযায়ী পিকআপ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করা হবে। কোনো প্রকার ভুল ঠিকানা বা তথ্যের কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হলে PFD Courier দায়ী নয়।
২. পেমেন্ট ও ক্যাশ অন ডেলিভারি
আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সেবা প্রদান করি। ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার পর নির্দিষ্ট কমিশন কেটে মার্চেন্টকে অর্থ প্রদান করা হবে। অনলাইন ব্যাংকিং বা মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমেও অর্থ গ্রহণযোগ্য।
৩. প্যাকেজ নিরাপত্তা
আমাদের কুরিয়ার টিম আপনার পার্সেল নিরাপদে গন্তব্যে পৌঁছে দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে ভুল প্যাকেজিং বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে ক্ষতির জন্য PFD দায়ী নয়।
৪. রিটার্ন ও ক্যানসেলেশন নীতি
ভুল ডেলিভারি বা কাস্টমার অনুপস্থিত থাকলে পণ্য ফেরত আনা হবে। রিটার্ন শিপমেন্টের জন্য নির্ধারিত চার্জ প্রযোজ্য হবে। কোনো অর্ডার বাতিল করতে চাইলে ডেলিভারি শুরু হওয়ার আগে তা জানাতে হবে।
৫. ডেটা গোপনীয়তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার প্রদত্ত তথ্য কেবল ডেলিভারি প্রসেসিং এবং সার্ভিস ইমপ্রুভমেন্টের জন্য ব্যবহৃত হবে।
৬. শর্তাবলীর পরিবর্তন
PFD যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। আপডেটকৃত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।